Bigwheels Heavy Mechanics diseña, fabrica y comercializa transmisiones hidrostáticas, ejes reductores mecánicos y sistemas de dirección asistida para equipos viales de gran porte. Los productos se entregan bajo especificaciones técnicas detalladas en la orden de compra y en los planos contractuales. No se garantiza el funcionamiento en aplicaciones no previstas en la documentación técnica.

El cliente es responsable de verificar que las condiciones de operación (torque, velocidad, temperatura ambiente, tipo de carga) se ajustan a los límites nominales indicados en la ficha técnica de cada componente. Cualquier modificación, reparación no autorizada o uso fuera de los parámetros especificados libera a Bigwheels de toda responsabilidad por daños directos o indirectos.

Todos los planos, modelos CAD, especificaciones de materiales, procesos de fabricación y documentación técnica asociada son propiedad exclusiva de Bigwheels Contracting S.A. Queda prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización escrita. El cliente se compromete a mantener la confidencialidad de la información técnica recibida durante la vigencia del contrato y hasta cinco años después de su finalización.

Los productos gozan de una garantía de 24 meses contra defectos de fabricación y materiales, contados desde la fecha de entrega. La garantía no cubre desgaste natural, daños por sobrecarga, mantenimiento inadecuado, instalación incorrecta o uso de lubricantes no recomendados. En ningún caso la responsabilidad de Bigwheels superará el valor del producto adquirido, excluyéndose daños consecuentes, pérdida de producción o lucro cesante.

Los pedidos se formalizan mediante orden de compra escrita y aceptación de la cotización emitida por Bigwheels. Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por causas de fuerza mayor o disponibilidad de materias primas. El pago se rige por las condiciones acordadas en la factura proforma; el impago total o parcial faculta a Bigwheels a suspender la entrega y reclamar intereses moratorios conforme a la legislación vigente.

Bigwheels se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 30 días de antelación. El cliente puede rescindir el contrato por incumplimiento grave de Bigwheels, previa notificación fehaciente y plazo de subsanación de 15 días hábiles. La rescisión no exime del pago de los productos ya fabricados o en proceso de fabricación.